Кейс

Cafema To Go

Стратегия с нуля → раскачали соцсети и снизили стоимость заявки с 5000 → 1500 ₽

О клиенте

Cafema to Go — бренд, предлагающий готовые решения для бизнеса в формате кофеен самообслуживания. Основной продукт — автоматизированные кофейные станции, которые позволяют предпринимателям получать пассивный доход при минимальных операционных затратах.
  • 500+ установленных станций в 3 странах
  • 150+ довольных клиентов
  • 55+ городов присутствия

Сайт: https://cafema.ru/

Исходные проблемы и цели

Проблемы:
  • Высокая стоимость заявки (5000 ₽);
  • Низкий уровень узнаваемости бренда;
  • Отсутствие сильного УТП и четкой стратегии продвижения;
  • Высокая конкуренция на рынке с более известными игроками;
  • Низкое вовлечение аудитории в соцсетях.

Цели:
  • Увеличение количества продаж;
  • Снижение стоимости заявки;
  • Повышение узнаваемости бренда;
  • Выделение Cafema to Go на фоне конкурентов с помощью упаковки и креативного контента.

Разработка стратегии

1. Анализ рынка и аудитории:

  1. Проведен SWOT-анализ, выявлены слабые и сильные стороны;
  2. Разработаны детализированные портреты целевой аудитории:
  • Предприниматели (новички и опытные бизнесмены);
  • Фрилансеры, офисные сотрудники, самозанятые;
  • Родители, ищущие дополнительный доход;
  • Женщины в декрете.

2. Выбор каналов продвижения:

  1. Таргетированная реклама (ВКонтакте, Telegram);
  2. Коллаборации с блогерами (демонстрация работы станций);
  3. Партнерские интеграции (обмен аудиторией, совместные акции);
  4. Контент-маркетинг (стильный и вовлекающий контент, прогрев аудитории).

3. Контент и визуальный стиль:

  • Создан новый рубрикатор для соцсетей с акцентом на вовлечение.
  • Разработан новый цепляющий визуальный стиль под концепцию «Вкус бизнеса».

4. Концепция «Вкус бизнеса»

Основной акцент:
Синий цвет как символ доверия, технологий и профессионализма.

Слоган:
«Завари успех вместе с Cafema To Go» — выделяет бренд на фоне конкурентов и подчеркивает идею доступного бизнеса.

Бюджет:
  1. Основная часть вложена в таргетированную рекламу;
  2. Оставшаяся часть — блогеры и партнерские коллаборации.

Гипотезы и тестирование:
  1. Запуск рекламы по интересам, конкурентам и ключевым фразам;
  2. Высокая конверсия у объявлений на теплую аудиторию (по конкурентам);
  3. Женщины оставляют заявки чаще, особенно новички в бизнесе;
  4. Видео-формат объявлений показывает лучшие результаты.

5. Реализация и процесс работы

Разработка сегментов аудитории:
  1. Новички в бизнесе (25−50 лет);
  2. Опытные предприниматели (35−45 лет);
  3. Фрилансеры, офисные сотрудники (25−50 лет);
  4. Родители, ищущие дополнительный доход (30−45 лет);
  5. Женщины в декрете.

Контент и рекламные объявления:
  1. Подготовлены офферы и месседжи под каждый сегмент;
  2. Созданы UTM-метки, пиксель ВКонтакте и отслеживание конверсии;
  3. Использованы разные типы контента:
  4. Фото и видео кофеен в работе;
  5. Динамичные ролики с преимуществами бизнеса;
  6. Истории успеха клиентов;
  7. Интерактивные Stories и опросы.

Лучшие рекламные механики:
  1. Кампания на теплую аудиторию с оффером скидки 10%;
  2. Ведение клиентов через воронку с прогревом и последующим спецпредложением.

Сложности и их решения:
  1. Проблема: Высокий процент отказов в рассрочке.
  2. Решение: Настроили рекламу на аудиторию с доходом выше среднего.
Результаты
Результаты

Результаты

  • В 3 раза
    Увеличилось количество заявок
  • 2980 ₽
    Стоимость заявки в первый месяц
  • 1 500 ₽
    Стоимость заявки во второй месяц
  • в 2 раза
    Выросла вовлеченность в соцсетях

Выводы и инсайты

  • Важно учитывать не только рекламные механики, но и внешние факторы (например, доступность рассрочки).
  • В нише кофейного вендинга высокая конкуренция, необходимо активно тестировать контент-форматы и видеорекламу.
  • Видео-креативы и таргет по ключевым словам дают лучшие результаты.

Что дальше:

  • Масштабирование кампаний, запуск рекламы в Telegram.
  • Усиление контент-маркетинга и видеокейсов с клиентами.
  • Продолжение работы с блогерами и партнерскими интеграциями.
Хотите таких же
результатов?
Оставьте заявку на бесплатный аудит и мы разработаем стратегию, которая поможет вашему вендинговому бизнесу расти
Получить консультацию
Made on
Tilda